RUMAH / FAQ
FAQ
  • Berapa lama saya bisa mendapatkan umpan balik setelah kami mengirim pertanyaan?

    Kami akan membalas Anda dalam waktu 12 jam dari hari kerja.

  • Bisakah Anda melakukan produk khusus?

    Ya, kami terutama melakukan produk khusus sesuai dengan gambar atau sampel pelanggan.

  • Produk apa yang bisa Anda tawarkan?

    Kami menggunakan bubur kayu alami sebagai bahan baku dan berspesialisasi dalam serbet kelas atas, jaringan wajah, kertas penerbangan, dan berbagai jaringan, produk kertas pemrosesan OEM dan bisnis terkait lainnya.

  • Bagaimana cara menjamin kualitas barang Anda?

    Dengan teknologi canggih dan produk yang sangat berkualitas, perusahaan telah menetapkan kerja sama jangka panjang dan stabil dengan banyak perusahaan dari seluruh dunia. Menjadi dapat dipercaya, mematuhi kontrak, dan memastikan kualitas telah memenangkan kepercayaan pelanggan kami. Perusahaan sepenuhnya mengikuti kebutuhan pelanggan dan terus melakukan inovasi produk dan peningkatan layanan.

  • Apakah serbet kertas Anda ramah lingkungan dan dapat terurai secara hayati?

    Sangat. Serbet kami terbuat dari bahan mentah bersertifikat FSC yang berkelanjutan, dan 100% dapat terurai secara hayati dan dapat dibuat kompos. Kami menggunakan tinta dan proses produksi yang ramah lingkungan, membantu bisnis mengurangi jejak karbon tanpa mengurangi kualitas.

  • Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) untuk serbet kertas khusus?

    MOQ kami tergantung pada jenis serbet dan persyaratan pencetakan. Untuk ukuran standar dan pencetakan satu warna, MOQ biasanya dimulai dari 20.000 lembar. Untuk ukuran khusus, pencetakan penuh warna, atau kemasan unik, MOQ adalah 50.000 lembar.

  • Berapa lama waktu produksi dan pengiriman?

    Waktu produksi biasanya memakan waktu 15–25 hari setelah konfirmasi desain dan deposit. Untuk pesanan mendesak, kami dapat mengatur produksi prioritas untuk memenuhi tenggat waktu yang ketat. Waktu pengiriman bervariasi tergantung tujuan—biasanya 20–35 hari melalui laut. Kami juga mendukung angkutan udara atau pengiriman ekspres untuk pengiriman kecil yang mendesak.

  • Apakah Anda menawarkan layanan pengiriman dan ekspor internasional?

    Ya, kami rutin mengekspor ke Eropa, Amerika Utara, Timur Tengah, Afrika, dan Asia Tenggara. Kami dapat menangani persyaratan pengiriman FOB, CIF, atau DDP, dan menyediakan semua dokumen ekspor yang diperlukan, termasuk izin bea cukai dan sertifikat. Tim logistik kami yang berpengalaman memastikan pengiriman yang aman dan tepat waktu ke seluruh dunia.